SMART GYM
1
Platné od 18.03.2025
Informácia pre klienta o spracúvaní osobných údajov
Vážený klient, prosíme Vás, aby ste oboznámili s touto informáciou o spracúvaní Vašich
osobných údajov podľa čl. 12-14 Nariadenia EÚ o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní
osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES
(všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej ako „Nariadenie“).
Kto sme a kde nás nájdete?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť KRAVKY, s.r.o., so sídlom Plánky 2632/38, 840 02
Bratislava, IČO: 54 389 488, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Odd. Sro,
Vl.
č.
159264/B. Táto spoločnosť je tzv. prevádzkovate
ľ
om
a v ďalšom texte sa označuje ako „ my“
alebo „Spoločnosť“. Naša Spoločnosť prevádzkuje fitness centrum SMART GYM Karlovka.
Pok
i
a
ľ
máte otázky o osobných údajov, môžete nás kontaktovať emailom na adrese
info@smartgym.sk alebo poštou na adrese vyššie. Vaše sobné údaje, ktoré vypĺňate pri registrácii
alebo nákupe v našom fitness centre budú ďalej poskytnuté banke výhradne iba pre platobné účely
a overenie platby.
Aké údaje spracúvame, právny základ, účely a doby spracúvania
Údaje
Zmluvnej
dokumentácie
Schválením našich všeobecných obchodných a zmluvných podmienok (ďalej ako
„VOP“) prostredníctvom registračného a rezervačného systému („RSS“) alebo pri
vstupe do priestorov SMART GYM Karlovka alebo, v prípade klientov do 16rokov,
vyplnením registračného formulára prostredníctvom zodpovedného zástupcu stes
nami uzavreli zmluvu o poskytovaní služieb. Osobné údaje, ktoré ste uviedli pri
registrácii do RSS najmä meno, priezvisko, email a telefónne číslo, ako aj údaje
o rezervovaných a využitých službách, predplatnom (kredite) a platbách za službya
tovar spracúvame na účely poskytovania služieb, rezervovania skupinového
cvičenia, evidovania predplatného (kreditu) a jeho čerpania a vyúčtovania platieb.
Právnym základom spracovania je plnenie zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b)
Nariadenia, prípadne, ak ide o rámcovú zmluvu s Vaším zamestnávate
ľ
om
alebo
využitie iného skupinového benefitu, je právnym základom oprávnený záujem
prevádzkovate
ľ
a
a jeho zmluvného partnera na evidencii služieb poskytovaných
pod
ľ
a
takej zmluvy. Po skončení zmluvy budeme tieto údaje ďalej spracúvať na
účely nášho oprávneného záujmu, ktorým je uplatňovanie, preukazovaniea
obhajovanie právnych nárokov, spravidla po dobu 4 rokov od prvej možnosti
právo uplatniť.
Účtovná
agenda
a dane
Údaje o obsahu služieb, predplatnom za služby (kredite) a platbách evidujeme aj
na účely daňovej evidencie a účtovníctva, na právnom základe zákonnejpovinnosti
(najmä povinností
pod
ľ
a
zákona 431/2002 Z.z. o účtovníctve) po dobu
určenú predpismi, spravidla 10 rokov.
Kamerový
systém
V priestoroch SMART GYM Karlovka je 11 kamier, mapka umiestnenia
kamier je v prílohe tohto dokumentu a priestory monitorované kamerou sú
označené upozornením. V záznamoch kamery sa spracúva podobizeň osoby,
ktorá sa pohybovala v monitorovanom priestore a čas pohybu. Záznamy robíme
na to, aby sme vedeli zabrániť bezpečnostným incidentom, najmä krádeži,
ohrozeniu klientov, návštevníkov a pracovníkov v našich priestoroch, výtržnostiama
iným udalostiam, ktoré môžu byť trestnými činmi alebo priestupkami, alebo môžu nám
či
inej osobe spôsobiť škodu a aby sme vedeli riešiť takéto incidenty
v následnom konaní o priestupkoch, trestných činoch alebo v konaniach, kde si
uplatníme svoje právne nároky voči porušovateľom. Kamera pri vstupe sa používa
okrem toho aj na účel zistenia dodržania povinností
pod
ľ
a
VOP a usmernení pri
vstupe, najmä na odhalenie prípadného zneužitia alebo neoprávneného použitia
vstupných QR kódov alebo časových permanentiek. Osobné údaje teda
spracúvame na účel ochrany bezpečnosti a majetku prevádzkovate
ľ
ov
a návštevníkovpriestorov prevádzkovateľov a na účely uplatňovania,
preukazovania a obhajovania právnych záujmov. Právnym základom je oprávnený
záujem na ochrane pred incidentami a na uplatňovaní, preukazovaní a obhajovaní
právnych nárokov
pod
ľ
a
čl. 6 ods. 1 písm. e) Nariadenia. Záznamy si
ponechávame spravidla po dobu 72 hodín. Ak je na zázname zachytená niektorá
skutočnosť uvedená vyššie (incident), záznam ďalej spracúvame
pok
i
a
ľ
nebude
konanie o incidente uzavreté alebo všetky nároky vyriešené.
Štatistika,
výskum,
Ak bez osobitného právneho základu môžeme v súlade s čl. 89 Nariadenia údaje
spracúvať na účely archivácie, vedeckého výskumu či na štatistické účely. Na
SMART GYM
2
Platné od 18.03.2025
archivovanie tento účel spracúvame údaje po zániku pôvodného účelu, po dobu určenú
predpismi.
Zdravotné Spoločnosť nespracúva osobné údaje o zdravotnom stave klientov s výnimkou
údaje nasledovných prípadov,
(a) Kedy je ich spracúvanie uložené prevádzkovate
ľ
ov
i
ako právna povinnosť
predpismi alebo rozhodnutiami príslušného slovenského orgánu (najmä
za účelom ochrany verejného zdravia) napríklad vyhlášky 16/2002 Úradu
verejného zdravotníctva SR
–
v takom prípade sa spracúvajú na základe
právnej povinnosti
pod
ľ
a
čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia na dobu
pod
ľ
a
príslušného predpisu alebo nariadenia a na základe výnimky
pod
ľ
a
čl.9
ods. 2 písm. g) alebo i), alebo
(b) V prípade, kedy klient udelil na ich spracúvanie osobitný
súhlas
niektorému zo zamestnancov centra. V takom prípade sú osobné údaje
spracúvané na právnom základe súhlasu
pod
ľ
a
čl. 9 ods. 2 písm. a)
Nariadenia, na dobu určenú v takom súhlase. Súhlas môžete kedykoľvek
odvolať. Upozorňujeme klientov, že oprávnení tréneri pri individuálnom
cvičení nie sú zamestnancami Spoločnosti a prevádzkovateľ nespracúva
osobné údaje, ktoré klient poskytuje trénerom ani nezodpovedá za ich
spracúvanie ani sa na ich spracúvanie nevzťahuje táto informácia.
Marketing Na účely marketingu používame Vaše osobné údaje na právnom základe Vášho
súhlasu do jeho odvolania. Poskytnutie súhlasu
dobrovo
ľ
né
a súhlas môžete
kedyko
ľ
vek
odvolať. Ak ste naším klientom, môžeme Vaše kontaktné osobné údaje
použiť na marketing aj na právnom základe oprávneného záujmu. Na takéto účely
spracúvame údaje najviac 5 rokov od vašej poslednej návštevy. Toto spracovanie
je predmetom práva namietať.
Cookies Pri používaní našej webovej stránky alebo stránky nášho
registračnéhoa
rezervačného systému sa do Vášho počítača môžu ukladať malé súbory
(cookies), ktoré môžu prenášať a ukladať údaje. Nevyhnutné cookies sa
spracúvajú na právnom základe oprávneného záujmu,
pod
ľ
a
čl. 6 ods. 1 písm. f)
Nariadenia, ktorým je správne fungovanie webovej stránky
a registračnéhoa
rezervačného systému. V súčasnom nastavení webovej stránky sa používajú
iba cookies za účelom správneho fungovania web stránky, a to cookie phpsessid,
ktoré umožňuje zachovanie stavu relácie
pou
ží
vate
ľ
a
v rámci návštevy web
stránky a spracúva a uchováva sa iba po dobu prehliadania stránky (session).
Kategórie sprostredkovateľov či iných príjemcov údajov
Externí
spolupracovníci
Externí tréneri, ktorých mená sú zverejnené v priestoroch SMART GYM Karlovka
môžu
spracúvať kontaktné a identifikačné údaje klientov, rezervácie a platobné údaje na
účely organizácie skupinových cvičení.
Prijímanie
platieb
Správca platobnej brány, správca platobného terminálu (údaje z platobnej
karty, identifikácie
p
l
at
i
te
ľ
a
a poplatku).
Vnútorná správa
Poskytovate
ľ
softvéru rezervačného systému a softvéru evidencie klientov,
poskytovate
ľ
softvéru prístupových QR kódov a evidencie kreditov,
poskytovate
ľ
dátového úložiska a softvéru na spracúvanie platieb, ktorými sú
fyzické a právnické osoby so sídlom v SR, najmä spoločnosť TSS Group, a.s.,
IČO 36323551, môžu spracúvať elektronicky získavané a ukladané dáta
z webovej stránky, úložiska a prístupového systému.
Právne nároky
Spoločnosti, zaoberajúce sa vymáhaním
poh
ľ
adávok,
daňoví a finanční
poradcovia, právni poradcovia (môžu spracúvať identifikačné údaje, údaje
o právach a povinnostiach, údaje o
poh
ľ
adávkach,
údaje potrebné
preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov).
Vaše údaje okrem toho poskytujeme alebo sprístupňujeme orgánom verejnej správy, ak nám to
ukladá zákon.
Prenosy
Osobné údaje neprenášame mimo územia členských štátov Európskej únie ani medzinárodnej
organizácii.
Odvolanie súhlasu
SMART GYM
Informácia o osobných údajoch 003 Platné od 18.03.2025
Ak údaje spracúvame na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas
možno odvolať emailom na adrese info@smartgym.sk alebo oznámením zaslaným poštou na
adresu Spoločnosti. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania osobných údajov pred
jeho odvolaním. Súhlas na doručovanie marketingových informácií môžete odvolať (z odberu sa
odhlásiť) aj na linku, ktorý je pripojený v emailovej komunikácii.
Námietka
Pok
i
a
ľ
ide o údaje, ktoré spracúvame na základe oprávneného záujmu, máte právo voči
spracúvaniu kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti
spracúvaniu týchto osobných údajov. Práva si môžete uplatniť osobne u prevádzkovate
ľ
a, alebo
emailom na adrese info@smartgym.sk alebo oznámením zaslaným poštou na adresu Spoločnosti.
Ďalšie Vaše práva
Máte právo na prístup k vašim osobným údajom a na ich kópiu.
Ak sú údaje nesprávne, máte právo na ich opravu. Ak sú neúplné, máte právo ich doplniť.
Máte právo na obmedzenie spracúvania v prípadoch určených predpismi, napríklad do ichopravy
alebo počas konania o námietke.
Máte právo na výmaz údajov v prípadoch, ktoré určujú predpisy,
pok
i
a
ľ
nie je toto právo
obmedzené právnymi predpismi.
Ak údaje spracúvame na základe súhlasu alebo zmluvy automatizovanými prostriedkami, máte
právo na prenositeľnosť údajov (právo získať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo
čitateľnom formáte a právo preniesť ich k inému prevádzkovateľovi).
Práva si môžete uplatniť osobne v Spoločnosti, alebo emailom na adrese info@smartgym.sk alebo
oznámením zaslaným poštou na adresu Spoločnosti. Pri uplatnení práv sme oprávnení overiť Vašu
totožnosť.
Ak nebudete spokojní s tým, ako sme reagovali na uplatnenie Vašich práv alebo ak si myslíte, že
Vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu
osobných údajov Slovenskej republiky www.dataprotection.gov/uoou
KRAVKY, s.r.o.
3
